Le presenti condizioni generali di contratto si applicano a tutti gli ordini effettuati su foldren.shop. Ti invitiamo a leggerle prima di ordinare. Effettuando un ordine confermi di accettarle.
Chi siamo
foldren.shop è gestito da LITTLE BALLERINA LTD, che opera con il nome commerciale FOLDREN, una società a responsabilità limitata registrata in Inghilterra e Galles con numero di società 07585395, sede legale 194 Stanley Road, Teddington, Middlesex, TW11 8UE, Regno Unito. Puoi contattarci all’indirizzo support@foldren.shop o al numero +44 7286 924477. Ulteriori dettagli sono disponibili nella nostra pagina Informazioni legali.
Ambito di applicazione
Vendiamo a consumatori maggiorenni per uso personale, nei paesi elencati nella nostra pagina Spedizione e consegna. Se risiedi nell’UE, in Svizzera o in Norvegia, mantieni inoltre la protezione delle norme imperative in materia di consumo del tuo paese di residenza.
Prodotti e descrizioni
- Ogni scheda prodotto descrive il design, la costruzione, il tipo di tessuto, la vestibilità e la cura del capo. La composizione esatta delle fibre è riportata sull’etichetta di manutenzione di ogni capo; se ne hai bisogno prima di ordinare, scrivici un’email.
- Le immagini dei prodotti mostrano il design, il colore e la costruzione di ogni capo nel modo più fedele possibile. I colori possono apparire leggermente diversi a seconda del tuo schermo.
- Altri capi, borse e accessori mostrati nelle immagini hanno scopo puramente estetico e non sono inclusi a meno che il titolo e la descrizione del prodotto non lo indichino espressamente. I set indicano il numero di pezzi inclusi.
- Il nostro abbigliamento è per uso quotidiano. Non è un dispositivo di protezione e non avanziamo alcuna pretesa riguardo a prestazioni atletiche, modellamento o sostegno.
Prezzi e valuta
- I prezzi sono visualizzati nella valuta che selezioni nell’intestazione. I nostri prezzi base sono stabiliti in dollari statunitensi; i prezzi in altre valute sono convertiti a tassi fissi da noi stabiliti e sono arrotondati. Il prezzo che vedi al momento del pagamento è il prezzo che paghi.
- La valuta del tuo pagamento è indicata alla cassa prima di confermare l’ordine. La tua banca potrebbe applicare commissioni proprie se la tua carta è in una valuta diversa; noi non applichiamo alcuna commissione di questo tipo.
- I costi di spedizione sono indicati separatamente alla cassa. Per IVA e dazi all’importazione, consulta la nostra pagina Spedizione e consegna.
- Se un prezzo è evidentemente errato a causa di un errore tecnico, ti contatteremo prima della spedizione e potrai annullare l’ordine gratuitamente.
Come si conclude il contratto
- Scegli un prodotto, colore e taglia e aggiungilo alla tua borsa.
- Vai alla cassa e inserisci i tuoi dati di fatturazione e consegna. Puoi rivedere e correggere tutti i dati inseriti (ad esempio il tuo indirizzo o gli articoli nella borsa) in qualsiasi momento prima del passaggio finale, utilizzando i campi nella pagina di pagamento o tornando alla tua borsa.
- Seleziona un metodo di pagamento, accetta le presenti condizioni e clicca sul pulsante finale di ordine (“Ordine con obbligo di pagamento”). Questa è un’offerta vincolante di acquisto.
- Ti inviamo un’email di conferma ricezione del tuo ordine. Questo riconoscimento non costituisce ancora accettazione.
- Il contratto si conclude quando ti inviamo un’email di conferma spedizione, o quando accettiamo il tuo ordine per iscritto, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Il contratto è concluso in lingua inglese. Le traduzioni di questo sito web sono fornite per tua comodità. Conserviamo i dettagli del tuo ordine; puoi visualizzare i tuoi ordini nel tuo account e le presenti condizioni sono sempre disponibili in questa pagina. Ti consigliamo di salvare o stampare una copia.
Pagamento
Puoi pagare con i metodi di pagamento indicati alla cassa. I pagamenti con carta sono elaborati da Stripe e i pagamenti PayPal da PayPal; noi non riceviamo né conserviamo mai i dati completi della tua carta. Il tuo pagamento viene addebitato quando effettui l’ordine. Se un pagamento viene rifiutato, l’ordine non viene elaborato.
Consegna
Le aree di consegna, i costi e i tempi stimati sono indicati nella nostra pagina Spedizione e consegna. Il rischio relativo ai beni passa a te quando questi ti vengono consegnati o vengono consegnati a una persona da te designata. Se la consegna subisce un ritardo superiore a 30 giorni dalla data dell’ordine, puoi annullare l’ordine e ricevere un rimborso completo.
Diritto di recesso e resi
I consumatori nell’UE e nel Regno Unito hanno un diritto di recesso legale di 14 giorni, descritto per intero nella nostra pagina Diritto di recesso. Inoltre, offriamo resi entro 30 giorni per articoli non indossati.
Garanzia legale
Siamo responsabili di garantire che i beni siano conformi al contratto. Se un articolo è difettoso o non corrisponde alla descrizione, hai i diritti previsti dalla legge disponibili nel tuo paese, tra cui riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o rimborso. Nell’UE la garanzia legale di conformità dura almeno due anni dalla consegna; nel Regno Unito i tuoi diritti derivano dal Consumer Rights Act 2015. Non offriamo una garanzia commerciale separata.
Responsabilità
Siamo responsabili per i danni prevedibili causati dalla nostra violazione delle presenti condizioni o dalla nostra negligenza. Non escludiamo né limitiamo la nostra responsabilità laddove sarebbe illegale farlo, inclusi i casi di morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o violazione dei tuoi diritti legali di consumatore. Non siamo responsabili per perdite aziendali, poiché i nostri prodotti sono venduti esclusivamente per uso personale.
Eventi al di fuori del nostro controllo
Non siamo responsabili per i ritardi causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo (ad esempio condizioni meteorologiche avverse, scioperi o interruzioni del corriere). Ti avviseremo il prima possibile e, se il ritardo è significativo, potrai annullare per un rimborso completo.
Dati personali
Utilizziamo i tuoi dati personali come descritto nella nostra Informativa sulla privacy e nella Politica sui cookie.
Reclami e controversie
In caso di reclamo, scrivi a support@foldren.shop. Rispondiamo entro 2 giorni lavorativi e miriamo a risolvere i reclami entro 14 giorni. Non siamo tenuti a partecipare, e non partecipiamo, a procedimenti di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di arbitrato per i consumatori.
Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge di Inghilterra e Galles. Se sei un consumatore, benefici anche delle disposizioni imperative della legge del paese in cui vivi e puoi avviare procedimenti giudiziari nei tribunali di quel paese o nei tribunali di Inghilterra e Galles.
Modifiche alle presenti condizioni
Potremmo aggiornare le presenti condizioni di tanto in tanto. La versione che si applica al tuo ordine è quella mostrata in questa pagina al momento in cui lo hai effettuato.