Produkte und Größen
Für wen ist FOLDREN?
Für Erwachsene, die die Leichtigkeit von Tanz- und Übungskleidung mögen und sie im Alltag tragen möchten. Unsere Stücke sind Alltagskleidung, keine Bühnenkostüme oder spezielle Tanzausrüstung.
Welche Größen bieten Sie an?
Die meisten Modelle gibt es in XS–XL. Der gestrickte Wickelponcho und das Set aus Bein- und Handgelenkwärmern sind Einheitsgröße. Unser Größenleitfaden listet Körpermaße in Zentimetern und Zoll mit UK-, EU- und US-Entsprechungen auf.
Was ist im Preis enthalten?
Nur der im Produkttitel genannte Artikel. Andere Kleidungsstücke und Accessoires auf den Fotos dienen der Präsentation. Bei Sets ist genau angegeben, wie viele Teile enthalten sind.
Woraus sind die Stücke gefertigt?
Jede Produktseite nennt die Stoffart und gibt Pflegehinweise. Die genaue Faserzusammensetzung steht auf dem Pflegeetikett jedes Kleidungsstücks. Wenn Sie diese vor der Bestellung benötigen, schreiben Sie uns eine E-Mail.
Bestellungen und Zahlung
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt. Ihre Zahlung wird bei Aufgabe der Bestellung eingezogen.
Ist die Zahlung sicher?
Ja. Die gesamte Website nutzt verschlüsseltes HTTPS. Kartendaten werden in Feldern eingegeben, die von unserem PCI-DSS-konformen Zahlungsanbieter bereitgestellt werden, und erreichen niemals unsere Server.
Was erscheint auf meinem Kontoauszug?
Auf Ihrem Kontoauszug erscheint FOLDREN.
In welcher Währung zahle ich?
Sie können im Kopfbereich USD, EUR, GBP, DKK, SEK, CHF oder CAD wählen. Die Preise werden aus unseren US-Dollar-Preisen zu festen Kursen umgerechnet und gerundet. Sie zahlen genau den an der Kasse angezeigten Betrag in der dort angezeigten Währung.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Ja, solange sie noch nicht versandt wurde. Schreiben Sie so schnell wie möglich eine E-Mail an support@foldren.shop mit Ihrer Bestellnummer.
Bieten Sie Rabattcodes an?
Zurzeit nicht. Wenn wir eine Aktion durchführen, werden deren Bedingungen klar neben dem Angebot angezeigt.
Lieferung
Wohin liefern Sie und was kostet es?
Nach Großbritannien, in die EU, in die Schweiz, nach Norwegen, in die USA und nach Kanada, mit verfolgbarer Lieferung. Kosten und Lieferzeiten je Region finden Sie auf unserer Seite Versand & Lieferung und werden vor der Zahlung an der Kasse angezeigt.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird?
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen versandt. Sie erhalten einen Tracking-Link per E-Mail.
Rücksendungen
Kann ich etwas zurücksenden?
Ja, innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, wenn der Artikel ungetragen ist und seine Etiketten hat. Siehe Rücksendungen & Rückerstattungen. Kunden in der EU und Großbritannien haben außerdem ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht; Sie können die Funktion Vertrag hier widerrufen nutzen.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung (oder des Nachweises, dass Sie sie abgeschickt haben), auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Über uns
Wer betreibt FOLDREN?
FOLDREN ist eine Marke von LITTLE BALLERINA LTD, einem in England und Wales eingetragenen Unternehmen (Firmennummer 07585395). Siehe Rechtliche Informationen.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Schreiben Sie eine E-Mail an support@foldren.shop oder rufen Sie an unter +44 7286 924477, Montag–Freitag, 9:00–17:00 Uhr UK-Zeit. Wir antworten auf E-Mails innerhalb von 1–2 Werktagen.