Fortrydelsesret

Hvis du er forbruger i EU eller Det Forenede Kongerige, har du følgende lovbestemte fortrydelsesret. Vores 30-dages returpolitik giver dig yderligere tid ud over dette.

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at give nogen begrundelse.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage fra den dag, hvor du eller en tredjemand, som du har angivet, og som ikke er transportøren, fysisk modtager varerne. Hvis du har bestilt flere varer i én ordre, som leveres separat, udløber fristen 14 dage fra den dag, hvor du eller en tredjemand, som du har angivet, og som ikke er transportøren, fysisk modtager den sidste vare.

For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os:

LITTLE BALLERINA LTD, trading as FOLDREN
194 Stanley Road, Teddington, Middlesex, TW11 8UE, United Kingdom
E-mail: support@foldren.shop
Telefon: +44 7286 924477

om din beslutning om at fortryde denne aftale ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller en e-mail), eller ved at bruge fortrydelsefunktionen på vores hjemmeside mærket “Fortryd aftalen her”. Du kan anvende standardformularen for fortrydelse nedenfor, men det er ikke obligatorisk. Hvis du bruger den online fortrydelsefunktion, sender vi dig en kvittering for modtagelse af fortrydelsen på et varigt medium (via e-mail) uden ophold.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Virkninger af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi modtager underretning om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges du ingen gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have sendt varerne tilbage, alt efter hvilken situation der indtræffer først.

Du skal returnere varerne til den returadresse, vi oplyser dig i vores svar på din fortrydelse, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor du har meddelt os din fortrydelse af aftalen. Fristen overholdes, hvis du sender varerne retur, inden perioden på 14 dage er udløbet.

Du skal selv afholde de direkte omkostninger ved at returnere varerne.

Du hæfter kun for en eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de virker på.

Standardformular for fortrydelse

(Udfyld og returner kun denne formular, hvis du ønsker at fortryde aftalen.)